Imagen del destino y su relación con la satisfacción y lealtad de los turistas nacionales que visitaron las Líneas de Nazca, en diciembre del 2018 y enero del 2019

  • Thalia Cristina Galdo Lino
  • Pamela Carolina Valenzuela Carpio

Tesis académica: Tesis de grado

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo determinar si realmente existe relación entre la imagen del destino con la satisfacción y lealtad específicamente en de los turistas nacionales que visitaron las Líneas de Nazca en diciembre del 2018 y enero del 2019, En tal sentido, que en capitulo uno se analiza el problema de esta investigación y su justificación, con lo que se sabrá que se quiere analizar en esta investigación. Luego se analizan los antecedentes recolectados que han servido de referente en la presente investigación, con el objetivo de definir las diferentes hipótesis a comprobar. En el siguiente capítulo se detalla la metodología que se utiliza para esta investigación y como se ha empleado, definiendo todas las variables a estudiar, a la vez se explica el diseño que se empleó para esta investigación, el instrumento que se utilizó y a quiénes ha ido dirigido esta investigación. Por último, en el tercer capítulo se podrá observar el análisis de los resultados que se obtuvieron en la investigación, las contrastaciones de las hipótesis planteadas en el capítulo anterior con su respectivo instrumento de medición, la discusión con las anteriores investigaciones, y finalmente las conclusiones y recomendaciones que se pueden resaltar en función a los resultados que se recolectaron en la presente investigación.
Fecha de adjudicación2019
IdiomaEspañol (Perú)
SupervisorSandra Esperanza Sotomayor Masalias (Asesor de tesis)

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Imagen del destino y su relación con la satisfacción y lealtad de los turistas nacionales que visitaron las Líneas de Nazca, en diciembre del 2018 y enero del 2019
Galdo Lino, T. C. (Autor), Valenzuela Carpio, P. C. (Autor). 2019

Tesis académica: Tesis de grado